近日，湖北武汉市民刘小姐向媒体反映，2024年她为顺利通过考试，花费2万多元在中公教育报名参加培训班，合同约定若未能通过笔试，中公教育将退费1.7万元。然而，当刘小姐真的未通过考试申请退费时，却被告知一年只能退1千元，这笔费用竟需要17年才能退完。对此，中公教育工作人员证实了刘小姐的说法，并解释之所以提出这样的退费条件，是因为中公教育资金链出现了问题。该工作人员建议采用诉讼的方法解决问题，称机构可以提供网上起诉系统，刘小姐在网上申请后等待开庭即可，且不需要请律师。
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